Каждый день мы сталкиваемся с десятками рекламных объявлений от букмекеров и казино. Во время просмотра футбола, пролистывая ленту в соцсетях и даже в общественном транспорте. Но мало кто задумывается о психологических уловках, стоящих за этой агрессивной маркетинговой кампанией.

Индустрия азартных игр активно развивается, и это видно по результатам исследований. Согласно данным Nielsen Research, в 2021 году в Австралии на рекламу в этой сфере потратили 287,2 миллиона долларов по сравнению с 89,7 миллиона в 2011 году.

Недавний анализ 25 научных работ (2015–2020 гг.) выявил тревожные тенденции: индустрия азартных игр разработала целую систему манипулятивных приемов, которые особенно опасны для молодежи и уязвимых групп населения.

Психологические ловушки в рекламе азартных игр

Азартные игры как образ жизни

Реклама искусственно создает ассоциации между азартными играми и большим успехом, высоким социальным статусом, эмоциональной разрядкой. Часто игры преподносятся как путь к крупному выигрышу или «сокровищу», которое ждет вас после каждой партии. Это искажает восприятие реальности и высоких рисков у пользователя. Кроме того, это заставляет людей играть все больше и больше из-за страха упустить выгоду (FOMO). Часто игроки верят, что смогут выиграть в следующей игре. Именно поэтому игры не заканчиваются, пока на счете не остается ни копейки.

Социальный статус играет важную роль в продвижении азартных игр. Чаще, чем в рекламе, мы видим эту опору на статус в фильмах. В кино посетителей казино представляют как состоявшихся в жизни богатых людей. Также присутствует определенная маскулинность: настоящие мужчины играют в покер, что является в корне неверным представлением о реальности.

Некоторые игроки играют для эмоциональной разрядки или снятия стресса. Однако в процессе игры люди получают больше стресса, чем избавляются от него.

Особую тревогу вызывает тенденция изображать казино как развлекательные центры для всей семьи. Например, в Австралии казино активно рекламируют свои рестораны и детские зоны, создавая ложное чувство безопасности.

Иллюзия контроля

Исследования показывают, что в рекламе ставок на спорт часто используется «стратегия двойного убеждения»:

• Приуменьшение рисков. («Это всего лишь игра»);

• Акцент на контроле. («Вы можете выиграть, если проанализируете шансы»).

В реальности исследования подтверждают, что даже «экспертные» ставки в долгосрочной перспективе приносят прибыль только букмекерам.

Цифровые угрозы: Новый рубеж

Скрытая реклама в соцсетях

Современная реклама азартных игр редко выглядит как прямое продвижение. Вместо этого используются «безобидные опросы», мемы и юмор. Например, безобидный опрос может просто спросить: «Какой гол на Чемпионате мира был лучшим?» и не заставлять вас сразу переходить к игровым автоматам. Мемы и юмор просто бесплатно увеличивают охваты индустрии азартных игр среди молодой аудитории. 

Персонализированные ловушки

Алгоритмы социальных сетей позволяют показывать рекламу самым уязвимым категориям пользователей, таким как:

• Молодые фанаты спорта;

• Люди в состоянии стресса;

• Те, кто уже проявлял интерес к азартным играм ранее.

Проблемы регулирования

Юридические лазейки

Саморегулирование индустрии (например, запрет на рекламу в Великобритании в прямом эфире с свистка до свистка до 21:00) легко обходится с помощью различных техник:

• Спонсорство спортивных команд;

• «Органический» контент в соцсетях, такой как мемы;

• Партнерские маркетинговые программы.

Слабая защита прав потребителей

Азартные игры — это деятельность с высоким риском, о чем необходимо предупреждать. Согласно исследованиям, предупреждающие знаки и сообщения:

• Появляются менее чем в 10% рекламных объявлений;

• Часто напечатаны мелким шрифтом.

Заключение

Индустрия азартных игр тратит миллиарды, маскируя опасности зависимости под безобидное развлечение. Но понимание их тактик — это первый шаг к защите себя и своих близких. 

Ресурсы